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帮助和支持

登录时遇到问题?

如果您在登录MT4/5平台时遇到问题,并收到以下错误提示之一:帐户无效、授权失败或没有连接,请查看这些提示和已知的登录失败原因:

1、您的帐户详细信息(帐号和服务器)不正确

2、您的密码不正确

3、选择了错误的服务器(每个帐户都有自己的服务器,不能使用其他服务器访问该帐户)

4、账户已被收回

5、您的平台未连接到互联网或您的互联网连接较弱 6.您的模拟帐户已过期 7、您需要重置密码

如果以上任何一项都无助于解决问题,请发送电子邮件至,support@pepperstone.com,描述您遇到的问题及细节,我们的客服团队很乐意提供帮助。

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