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Problemi di accesso?

Se riscontri problemi di accesso alla tua piattaforma MT4/5 e ricevi uno dei seguenti messaggi di errore: Conto non valido, Autorizzazione non valida, Assenza di connessione, consulta i seguenti suggerimenti e i problemi di accesso più comuni.

  1. I dati del conto (numero di conto e server) non sono corretti
  2. La password non è corretta
  3. È stato selezionato il server sbagliato (ogni conto ha il proprio server e non è possibile utilizzarne altri per accedervi)
  4. Il conto è archiviato
  5. La tua piattaforma non è connessa a Internet o la tua connessione è debole.
  6. Il tuo conto demo è scaduto
  7. Devi reimpostare la tua password

Nel caso in cui nessuna delle precedenti soluzioni contribuisse a risolvere il problema, invia una e-mail all'indirizzo support@pepperstone.com indicando i dettagli del problema e il nostro team sarà lieto di aiutarti.

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