Perché il mio deposito non è andato a buon fine?
Le ragioni possono essere diverse.
Per Visa e MasterCard, è possibile che i dati della carta non siano corretti, oppure che sia stato raggiunto il limite di transazioni o il limite giornaliero. È inoltre possibile che il gestore di pagamento abbia adottato delle misure di prevenzione antifrode e/o altre misure di sicurezza per proteggere il titolare da eventuali utilizzi inappropriati della carta.
Per concludere la transazione, sia Verified by Visa che MasterCard Securecode richiedono una One-time password (OTP), che sarà inviata sul tuo cellulare. Se non ricevi il codice OTP, contatta la tua banca per verificare se la carta è stata predisposta per Verified by Visa o MasterCard Securecode, oppure se esistono altri problemi in merito.
Per quanto riguarda Paypal, è possibile che sia stato inserito un numero di conto, un indirizzo e-mail o un codice di identificazione non corretto. Inoltre, è possibile che il conto non disponga di fondi sufficienti. Il tuo gestore di pagamento potrà confermare quale sia il problema.
Se riscontri ancora dei problemi, contatta funding@pepperstone.com o utilizza il nostro servizio di Live Chat e saremo lieti di aiutarti.