Hilfe und Support

Wie kann ich Geld abheben?

Melden Sie sich einfach im sicheren Kundenbereich an und gehen Sie zur Registerkarte „Guthaben“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Guthaben auszahlen“, um alle Auszahlungsoptionen zu finden.

Sie müssen den Auszahlungsantrag innerhalb einer Stunde bestätigen, indem Sie auf den in der Auszahlungsbestätigungs-E-Mail eingebetteten Link „Auszahlung akzeptieren“ klicken. Wenn in Ihrem Konto die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, geben Sie einfach den Code aus Ihrer Authenticator-App ein, um die Auszahlung in Schritt 3 zu bestätigen.

Konnte Ihre Frage nicht beantwortet werden?

Setzen Sie sich unter der unten aufgeführten E-mail, Telefonnummer oder Live Chat gerne mit uns in Verbindung.