Warum ist meine Einzahlung fehlgeschlagen?

Es gibt viele Gründe, warum eine Einzahlung scheitern kann.

Bei Visa und Mastercard könnte dies darauf zurückzuführen sein, dass falsche Kartenangaben gemacht wurden oder dass das Transaktionslimit oder das tägliche Kartenlimit erreicht wurde. Es könnte auch daran liegen, dass Ihr Zahlungsanbieter Betrugsprävention und/oder andere Sicherheitsmaßnahmen eingeführt hat, um den Karteninhaber vor Kartenmissbrauch zu schützen.

Sowohl Verified by Visa als auch Mastercard Securecode fordern eine One-Time-PIN (OTP) an, um die Transaktion abzuschließen, die auf Ihr Mobiltelefon gesendet wird. Wenn Sie die OTP nicht erhalten, setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung, um zu prüfen, ob Ihre Karte für Verified by Visa oder Mastercard Securecode eingerichtet wurde oder ob es andere Probleme mit Ihrer Karte gibt.

Bei PayPal kann es daran liegen, dass eine falsche Kontonummer, E-Mail oder ein falscher Identifizierungscode eingegeben wurde. Es könnte auch daran liegen, dass auf dem Konto nicht genügend Guthaben vorhanden ist. Ihr Zahlungsanbieter wird Ihnen bestätigen können, was das Problem ist.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an funding@pepperstone.com oder nutzen Sie unseren Live-Chat-Service und wir helfen Ihnen gerne weiter.